TUTORIAL

Help Me Now è un’applicazione dedicata alla sicurezza personale, sviluppata per aiutarti a stare più al sicuro e a chiedere aiuto nei casi di emergenza.

ATTENZIONE: NON SOSTITUISCE LE CHIAMATE AI NUMERI DI EMERGENZA.
Se sei in pericolo immediato di qualsiasi natura, stai soffrendo di un'emergenza medica o sei vittima di un crimine, chiama il 112 per l’Europa, il 911 per gli USA o le autorità competenti del posto (nazione, località) in cui ti trovi.

Help Me Now, si basa sulla tua precisa geo-localizzazione, devi fornire tutte le autorizzazioni e permessi affinché possiamo risalire alla tua perfetta posizione.

NOTA BENE
E molto importante che quando hai l’App Help Me Now in uso (per qualsiasi funzione o emergenza), questa sia mantenuta aperta (QUINDI NON CHIUDERE, NON TERMINARE O KILLARE L’APP “HELP ME NOW”)
Le maggiori funzioni dell’App sono basate sulla perfetta geo-localizzazione, queste possono essere rilevate con maggiore sicurezza e tempestività solo con L’App aperta.

Funzionalità principali
PULSANTE “HELP”, avviso di massima emergenza e/o pericolo immediato.
- Premendolo velocemente almeno 3 volte:
◦ Invia SMS multipli (dal tuo telefono) con un testo e la tua posizione a tutti i tuoi Helpers registrati e autenticati (ma dovrai confermare e autorizzare l’invio)
◦ Invia email multiple (dai nostri server) con un testo e la tua posizione a tutti i tuoi Helpers registrati e autenticati che hanno un email.
◦ Invia un messaggio con testo e la tua posizione a tutti i tuoi Helpers nell’App
◦ Avvia una chiamata (dal tuo telefono) al numero di emergenza della tua zona (ma dovrai confermare e autorizzare), dovrai parlare con l’operatore del centro emergenza. La chiamata sarà effettuata al numero di emergenza della nazione o località in cui ti trovi.

Attenzione, nella richiesta di emergenza massima attiva, non si potrà disinserire il GPS, questo potrà essere disinserito solamente quando un tuo Helpers, digiterà che si tratta di un falso allarme.
CONSIGLIAMO A TUTTI GLI UTENTI CHE RICEVONO UNA RICHIESTA DI EMERGENZA MASSIMA, DI CONTATTARE L’INTERESSATO E IN CASO DI
PERICOLO REALE, CONTATTARE IMMEDIATAMENTE IL CENTRO DI EMERGENZA O LA POLIZIA.

PULSANTE “Avvisa gli Helpers”, avviso di Pre-Allarme, di possibile pericolo.
- Premendo una volta e dopo conferma:
◦ Invia SMS multipli (dal tuo telefono) con un testo e la tua posizione a tutti i tuoi Helpers registrati e autenticati (ma dovrai confermare e autorizzare l’invio)
◦ Invia email multiple (dai nostri server) con un testo e la tua posizione a tutti i tuoi Helpers registrati e autenticati che hanno un email.
◦ Invia un messaggio con testo e la tua posizione a tutti i tuoi Helpers nell’App.

Timer di sicurezza:
- Imposta un timer e, se non lo disattivi entro il tempo prestabilito, l’app invierà una notifica ai tuoi contatti, come in “Avvisa gli Helpers”, ma attenzione in questa modalità gli SMS non si invieranno.

Tracciamento GPS:
◦ L’App registra la tua posizione in tempo reale e la condivide con i contatti (helpers) selezionati, potrai scegliere tra diverse opzioni temporali.
◦ L’App invia al momento dell’attivazione e della disattivazione la tua posizione (in chat) a tutti i tuoi helpers.

L’App aggiornerà la tua posizione costantemente sulla mappa dei tuoi Helpers, ma attenzione l’App non dovrà essere CHIUSA altrimenti non aggiornerà la tua posizione sulla mappa e al termine del timer non potrà mandare la tua esatta posizione.

File (logo con fotocamera):
- potrai inviare una foto, un video (max 30 secondi) o un messaggio vocale (max 30 secondi), in chat a tutti i tuoi helpers selezionati con la tua esatta posizione posizione.

Funzionalità generali
Home: nella pagina principale avrai a disposizione i vari pulsanti di emergenza e le varie opzioni, potrai vedere i tuoi helpers (i tuoi protettori). 
Potrai gestire i tuoi helpers (con tutte le loro info) e aggiungere protettori. 
Nella pagina home (in alto) in caso di “ HELP Avviso di Massima Emergenza”, comparirà una banda con il nome dell’utente in situazione di emergenza (questa banda sarà visibile anche su mappe). 
Premendo sopra potrai:
◦ Chiamare al telefono (chiamata vocale normale)
◦ Messaggiare tramite la nostra chat.
◦ Visualizzare sulla mappa l’utente in emergenza (ultima posizione e data)
◦ Resettare l’allarme, per fine pericolo o falso allarme.

Mappa: premendo sul pulsante (primo da sinistra) si aprirà la mappa, dalla quale potrai vedere la tua posizione, la posizione dei tuoi Protetti (se condividono posizione, emergenze o altre opzioni). In caso di “ HELP Avviso di Massima
Emergenza”, comparirà una banda con il nome dell’utente in situazione di emergenza.
◦ Potrai visualizzare i tuoi Protetti (con tutte le loro info) gestire i tuoi protettori.

Chat: premendo sul pulsante tutto a destra, si aprirà la chat, sulla chat di tutti gli utenti (Helpers o Protetti) saranno sempre visibili tutte le azioni eseguite (tutte le azioni effettuate tramite l’App), con ora e data, naturalmente si potrà usare questa chat per messaggiare, mandare foto, file, messaggi vocali, video e sopratutto la tua posizione. In chat Help Me Now, potrà comunicare direttamente con voi, per messaggi di servizio, consigli e messaggi di pubblica utilità. In chat sarà sempre possibile per Help Me Now inserire messaggi pubblicitari.

Impostazioni

- Info personali: ti consigliamo vivamente di aggiungere la tua email (sulla quale ricevi le notifiche nel tuo dispositivo) e confermarla. In questo modo in caso di emergenza dai nostri server partirà un email dai nostri server (per i tuoi Helpers e riceverai un email dai tuoi protetti), con tutte le informazioni e posizione.

- Modifica password: potrai gestire le tue password.

- Cronologia azioni: questa e una sezione molto importante, qui saranno registrati in ordine cronologico tutte le azioni (emergenze o altre opzioni) effettuate da te, da tuoi Helper o dai tuoi Prottetti.

- Pacchetto Premium: tutte le funzioni di Help Me Now (descritte in questo tutorial) sono fruibili illimitatamente e gratuitamente per sempre (se fatte con un buon uso), in futuro svilupperemo opzioni avanzate che potrebbero essere a pagamento, ma comunque sempre dopo un periodo di prova.,jl.-

- Gestisci Helpers: da questa sezione potrai aggiungere e gestire i tuoi protettori e vedere tutte le info registrate.

- Associa Helpers: potrai associare un tuo helper direttamente inquadrando il QRCode dal suo dispositivo.

- Richieste: da qui avrai la cronologia di tutte le tue richieste di protezione (helpers) e modificarle

- Gestisci Protetti: da questa sezione potrai gestire i tuoi protettori e vedere tutte le info registrate.

- Associa Protetto: potrai associare un protetto facendolo inquadrare con il suo device il tuo QRCode.

- Richieste: da questa sezione potrai vedere chi richiede la tua protezione e gestirle.

- SMS: questa funzione e molto importante, ti permette di inviare un SMS (direttamente dal tuo dispositivo) a tutti i tuoi Helpers, questa funzione e gestita direttamente dal tuo dispositivo. 
Help Me Now prende tutti i numeri di tutti i tuoi Helpers e manda un SMS multiplo (con testo, info e la tua posizione) l’invio dovrà essere sempre confermato dal tuo dispositivo (in quanto gestito direttamente dal sistema operativo del tuo dispositivo). Attenzione questa opzione e valida solo per il pulsante HELP e AVVISA GLI HELPERS, ti consigliamo di lasciarla sempre attiva.
Con la funzione sempre attiva, anche gli helpers che ancora non hanno accettato il tuo invito, riceveranno un SMS in caso di emergenza massima.
Ricorda che in caso di NON collegamento dati, l’opzione SMS (se attivata) sarà sempre funzionante secondo le modalità descritte pocanzi.

Preferenze App:
da questa sezione potrai cambiare il colore di fondo dell’App, scegliere la lingua, liberare la memoria dai vecchi messaggi (ma ti consigliamo di non farlo, questi messaggi occupano un parte piccolissima di memoria del tuo dispositivo).

Condividi l’App Help Me now:
Ti invitiamo a promuovere la nostra App con tutti i tuoi amici e contatti, sui vari canali di messaggistica (WhatsApp,
Telegram, Instagram, TikTok, Messanger, gmail e altri canali) e sui tuoi social ( Facebook, Instagram, TikTok e altri social che normalmente usi), Help Me Now e stata ideata e realizzata da una minuscola start-up, nell’intento di aiutare le persone ad essere e sentirsi più sicure.
Aiutaci a fare crescere questo progetto

Info (Note Legali), in questa sezione potrai visualizzare :
Le nostre Info
Privacy policy
Termini e condizioni
Utilizzo consapevole
Tutorial (sempre aggiornato)
Info sul tuo Device

Contattaci, da questa sezione tramite i due moduli, potrai contattarci per chiarimenti, problematiche o qualsiasi informazione ti serva, o per chiedere la cancellazione del tuo profilo. Ti risponderemo nella CHAT oppure per email.

Esci, da qui potrai uscire dall’App, per rientrare dovrai inserire tuo numero di telefono e password
Elimina, da qui potrai eliminare il tuo profilo definitivamente
ATTENZIONE: per la tua sicurezza personale, in caso di richieste di emergenze attive il profilo non potrà essere eliminato e neanche uscire dall’App.


Per qualsiasi domanda, puoi contattarci anche tramite
email a: help.world@outlook.com.
Help Me Now e un prodotto di INFOMYCITY OÜ Männimäe/1, Pudisoo küla, Kuusalu vald, Harju maakond 74626 ESTONIA -
Registration code 16910603
Email: worldvanguardgroup@gmail.com

Questo tutorial e aggiornato al 1 settembre 2024

      

 
        
TUTORIAL

Help Me Now is a personal safety application designed to help you stay safer and request assistance in emergencies.

WARNING: IT DOES NOT REPLACE CALLING EMERGENCY NUMBERS.
If you are in immediate danger of any kind, experiencing a medical emergency, or are a victim of a crime, call 112 for Europe, 911 for the USA, or the appropriate local authorities in the area (country, location) where you are.

Help Me Now relies on your precise geolocation, you must provide all necessary permissions so that we can determine your exact location.

NOTE
It is very important that when you have the Help Me Now App in use (for any function or emergency), it remains open (DO NOT CLOSE, TERMINATE, OR KILL THE “HELP ME NOW” APP).
The main functions of the App are based on perfect geolocation, which can be detected more securely and promptly only with the App open.

Main Features
“HELP” BUTTON, maximum emergency and/or immediate danger alert.
- Pressing it quickly at least 3 times:
◦ Sends multiple SMS (from your phone) with a text and your location to all your registered and authenticated Helpers
(but you will need to confirm and authorize the sending).
◦ Sends multiple emails (from our servers) with a text and your location to all your registered and authenticated
Helpers who have an email.
◦ Sends a message with text and your location to all your Helpers in the App.
◦ Initiates a call (from your phone) to the emergency number in your area (but you will need to confirm and authorize),
you must speak with the emergency center operator. The call will be made to the emergency number of the country or location where you are.

Attention, in active maximum emergency requests, the GPS cannot be disabled; this can only be disabled when one of your
Helpers indicates that it is a false alarm.
WE ADVISE ALL USERS WHO RECEIVE A MAXIMUM EMERGENCY REQUEST TO CONTACT THE PERSON AND, IN CASE OF REAL DANGER, IMMEDIATELY CONTACT THE EMERGENCY CENTER OR POLICE.

“Notify Helpers” BUTTON, Pre-Alarm alert, potential danger.
- Pressing once and after confirmation:
◦ Sends multiple SMS (from your phone) with a text and your location to all your registered and authenticated Helpers
(but you will need to confirm and authorize the sending).
◦ Sends multiple emails (from our servers) with a text and your location to all your registered and authenticated
Helpers who have an email.
◦ Sends a message with text and your location to all your Helpers in the App.

Safety Timer:
- Set a timer, and if you don't deactivate it within the set time, the app will send a notification to your contacts, as in "Notify Helpers," but note that in this mode, SMS will not be sent.

GPS Tracking:
◦ The App records your location in real-time and shares it with selected contacts (helpers); you can choose from different time options.
◦ The App sends your location (in chat) to all your Helpers upon activation and deactivation.

The App will constantly update your location on your Helpers' map, but note that the App should not be CLOSED, otherwise it will not update your location on the map, and at the end of the timer, it will not be able to send your exact location.

File (logo with camera):
- You can send a photo, a video (max 30 seconds), or a voice message (max 30 seconds) in chat to all your selected Helpers with your exact location.

General Features
Home: on the main page, you will have access to various emergency buttons and options, and you can see your helpers (your protectors).
You can manage your helpers (with all their info) and add protectors.
On the home page (at the top) in case of “HELP Maximum Emergency Alert,” a banner with the name of the user in an emergency situation will appear (this banner will also be visible on maps).
By pressing on it, you can:
◦ Call by phone (normal voice call).
◦ Message via our chat.
◦ View the user in an emergency on the map (last location and date).
◦ Reset the alarm, for the end of danger or false alarm.

Map: by pressing the button (first on the left), the map will open, from which you can see your location, the location of your Protected (if they share location, emergencies, or other options). In case of “HELP Maximum Emergency Alert,” a banner with the name of the user in an emergency situation will appear.
◦ You can view your Protected (with all their info) and manage your protectors.

Chat: by pressing the button all the way to the right, the chat will open, in the chat of all users (Helpers or Protected), all actions performed (all actions carried out via the App) will always be visible with time and date, of course, this chat can be used to message, send photos, files, voice messages, videos, and above all your location. In the Help Me Now chat, we can communicate directly with you for service messages, advice, and public utility messages. In chat, it will always be possible for Help Me Now to insert advertising messages.

Settings

- Personal Info: we highly recommend adding your email (on which you receive notifications on your device) and confirming it. This way, in case of an emergency, an email will be sent from our servers (for your Helpers, and you will receive an email from your Protected) with all the information and location.

- Change password: you can manage your passwords.

- Action history: this is a very important section; here, all actions (emergencies or other options) performed by you, your Helpers, or your Protected will be recorded in chronological order.

- Premium Package: all the functions of Help Me Now (described in this tutorial) are unlimitedly and freely available forever (if used properly). In the future, we will develop advanced options that may be paid for, but always after a trial period.

- Manage Helpers: from this section, you can add and manage your protectors and view all the registered information.

- Associate Helpers: you can associate your helper directly by scanning the QRCode from their device.

- Requests: here, you will have the history of all your protection requests (helpers) and modify them.

- Manage Protected: from this section, you can manage your protectors and view all the registered information.

- Associate Protected: you can associate a protected person by having them scan your QRCode with their device.

- Requests: from this section, you can see who requests your protection and manage them.

- SMS: this function is very important; it allows you to send an SMS (directly from your device) to all your Helpers; this function is managed directly by your device. Help Me Now takes all the numbers of all your Helpers and sends a bulk SMS (with text, info, and your location), the sending must always be confirmed by your device (as it is managed directly by your device's operating system). Note that this option is valid only for the HELP and NOTIFY HELPERS buttons; we recommend keeping it always active.
With the function always active, even helpers who have not yet accepted your invitation will receive an SMS in case of a maximum emergency.
Remember that in case of NO data connection, the SMS option (if activated) will always work according to the methods described above.

App Preferences:
from this section, you can change the App's background color, choose the language, free up memory from old messages (but we recommend not doing so, these messages take up a tiny part of your device's memory).

Share the Help Me Now App:
We invite you to promote our App with all your friends and contacts, on various messaging channels (WhatsApp,
Telegram, Instagram, TikTok, Messenger, Gmail, and other channels) and on your social networks (Facebook, Instagram, TikTok, and other social networks you normally use), Help Me Now was designed and created by a tiny start-up, with the intent to help people be and feel safer.
Help us grow this project

Info (Legal Notes), in this section you can view:
Our Info
Privacy policy
Terms and conditions
Conscious use
Tutorial (always updated)
Device Info

Contact Us, from this section via the two forms, you can contact us for clarifications, issues, or any information you need, or to request the deletion of your profile. We will respond to you in the CHAT or by email.

Logout, from here you can log out of the App, to log back in you will need to enter your phone number and password.
Delete, from here you can delete your profile permanently.
WARNING: for your personal safety, in the case of active emergency requests, the profile cannot be deleted, nor can you log out of the App.

For any questions, you can also contact us via
email at: help.world@outlook.com.
Help Me Now is a product of INFOMYCITY OÜ Männimäe/1, Pudisoo küla, Kuusalu vald, Harju maakond 74626 ESTONIA -
Registration code 16910603
Email: worldvanguardgroup@gmail.com

This tutorial is updated as of September 1, 2024.

      

 
TUTORIEL

Help Me Now est une application de sécurité personnelle conçue pour vous aider à être plus en sécurité et à demander de l'aide en cas d'urgence.

ATTENTION: NE REMPLACE PAS LES APPELS AUX NUMÉROS D'URGENCE.
Si vous êtes en danger immédiat de quelque nature que ce soit, si vous souffrez d'une urgence médicale ou si vous êtes victime d'un crime, appelez le 112 pour l'Europe, le 911 pour les États-Unis ou les autorités locales compétentes du lieu (pays, localité) où vous vous trouvez.

Help Me Now repose sur votre géolocalisation précise, vous devez fournir toutes les autorisations nécessaires pour que
nous puissions déterminer votre position exacte.

NOTE
Il est très important que lorsque vous utilisez l'application Help Me Now (pour toute fonction ou urgence), celle-ci reste ouverte (NE PAS FERMER, TERMINER OU ARRÊTER L'APPLICATION "HELP ME NOW").
Les principales fonctions de l'application reposent sur une géolocalisation précise, qui ne peut être détectée de manière sécurisée et rapide que si l'application est ouverte.

Fonctionnalités principales
BOUTON “HELP”, alerte de danger immédiat et/ou d'urgence maximale.
- En appuyant rapidement au moins 3 fois :
◦ Envoie des SMS multiples (depuis votre téléphone) avec un texte et votre position à tous vos Helpers enregistrés et authentifiés (mais vous devrez confirmer et autoriser l'envoi).
◦ Envoie des emails multiples (depuis nos serveurs) avec un texte et votre position à tous vos Helpers enregistrés et authentifiés qui ont un email.
◦ Envoie un message avec texte et votre position à tous vos Helpers dans l'application.
◦ Lance un appel (depuis votre téléphone) au numéro d'urgence de votre région (mais vous devrez confirmer et autoriser), vous devrez parler avec l'opérateur du centre d'urgence. L'appel sera effectué au numéro d'urgence du pays ou de la localité où vous vous trouvez.

Attention, lors des demandes d'urgence maximale actives, le GPS ne peut pas être désactivé ; cela ne peut être désactivé que lorsque l'un de vos Helpers indique qu'il s'agit d'une fausse alerte.
NOUS CONSEILLONS À TOUS LES UTILISATEURS QUI REÇOIVENT UNE DEMANDE D'URGENCE MAXIMALE DE CONTACTER LA PERSONNE CONCERNÉE ET, EN CAS DE DANGER RÉEL, DE CONTACTER IMMÉDIATEMENT LE CENTRE D'URGENCE OU LA POLICE.

BOUTON “Notifier les Helpers”, alerte de pré-alerte, danger potentiel.
- En appuyant une fois et après confirmation :
◦ Envoie des SMS multiples (depuis votre téléphone) avec un texte et votre position à tous vos Helpers enregistrés et authentifiés (mais vous devrez confirmer et autoriser l'envoi).
◦ Envoie des emails multiples (depuis nos serveurs) avec un texte et votre position à tous vos Helpers enregistrés et authentifiés qui ont un email.
◦ Envoie un message avec texte et votre position à tous vos Helpers dans l'application.

Minuterie de sécurité :
- Réglez une minuterie et, si vous ne la désactivez pas dans le délai imparti, l'application enverra une notification à vos contacts, comme dans "Notifier les Helpers", mais attention, dans ce mode, les SMS ne seront pas envoyés.

Suivi GPS :
◦ L'application enregistre votre position en temps réel et la partage avec les contacts sélectionnés (helpers); vous pouvez choisir parmi différentes options temporelles.
◦ L'application envoie votre position (dans le chat) à tous vos Helpers lors de l'activation et de la désactivation.

L'application mettra constamment à jour votre position sur la carte de vos Helpers, mais attention, l'application ne doit pas être FERMÉE, sinon elle ne mettra pas à jour votre position sur la carte, et à la fin de la minuterie, elle ne pourra pas envoyer votre position exacte.

Fichier (logo avec appareil photo) :
- Vous pouvez envoyer une photo, une vidéo (max 30 secondes) ou un message vocal (max 30 secondes) dans le chat à tous vos Helpers sélectionnés avec votre position exacte.

Fonctionnalités générales
Accueil : sur la page principale, vous aurez accès à divers boutons d'urgence et options, vous pourrez voir vos helpers (vos protecteurs).
Vous pouvez gérer vos helpers (avec toutes leurs informations) et ajouter des protecteurs.
Sur la page d'accueil (en haut), en cas de "HELP Alerte d'Urgence Maximale", une bannière avec le nom de l'utilisateur en situation d'urgence apparaîtra (cette bannière sera également visible sur les cartes).
En appuyant dessus, vous pouvez :
◦ Appeler par téléphone (appel vocal normal).
◦ Envoyer un message via notre chat.
◦ Voir l'utilisateur en situation d'urgence sur la carte (dernière position et date).
◦ Réinitialiser l'alarme, pour la fin du danger ou une fausse alerte.

Carte : en appuyant sur le bouton (le premier à gauche), la carte s'ouvrira, depuis laquelle vous pourrez voir votre position, la position de vos Protégés (s'ils partagent la position, les urgences ou d'autres options). En cas de "HELP
Alerte d'Urgence Maximale", une bannière avec le nom de l'utilisateur en situation d'urgence apparaîtra.
◦ Vous pouvez voir vos Protégés (avec toutes leurs informations) et gérer vos protecteurs.

Chat : en appuyant sur le bouton tout à droite, le chat s'ouvrira, dans le chat de tous les utilisateurs (Helpers ou
Protégés), toutes les actions effectuées (toutes les actions effectuées via l'application) seront toujours visibles avec l'heure et la date. Bien entendu, ce chat peut être utilisé pour envoyer des messages, des photos, des fichiers, des messages vocaux, des vidéos, et surtout votre position. Dans le chat Help Me Now, nous pourrons communiquer directement avec vous pour des messages de service, des conseils et des messages d'utilité publique. Dans le chat, il sera toujours possible pour Help Me Now d'insérer des messages publicitaires.

Paramètres

- Infos personnelles : nous vous recommandons vivement d'ajouter votre email (sur lequel vous recevez des notifications sur votre appareil) et de la confirmer. De cette manière, en cas d'urgence, un email sera envoyé depuis nos serveurs (pour vos Helpers, et vous recevrez un email de vos Protégés) avec toutes les informations et la position.

- Modifier le mot de passe : vous pouvez gérer vos mots de passe.

- Historique des actions : cette section est très importante; ici, toutes les actions (urgences ou autres options) effectuées par vous, vos Helpers ou vos Protégés seront enregistrées dans l'ordre chronologique.

- Pack Premium : toutes les fonctionnalités de Help Me Now (décrites dans ce tutoriel) sont disponibles de manière illimitée et gratuite pour toujours (si elles sont utilisées correctement). À l'avenir, nous développerons des options avancées qui pourront être payantes, mais toujours après une période d'essai.

- Gérer les Helpers : depuis cette section, vous pouvez ajouter et gérer vos protecteurs et voir toutes les informations enregistrées.

- Associer des Helpers : vous pouvez associer un helper en scannant directement le QRCode depuis son appareil.

- Demandes : ici, vous aurez l'historique de toutes vos demandes de protection (helpers) et les modifier.

- Gérer les Protégés : depuis cette section, vous pouvez gérer vos protecteurs et voir toutes les informations enregistrées.

- Associer un Protégé : vous pouvez associer un protégé en lui faisant scanner votre QRCode avec son appareil.

- Demandes : depuis cette section, vous pouvez voir qui demande votre protection et les gérer.

- SMS : cette fonction est très importante; elle vous permet d'envoyer un SMS (directement depuis votre appareil) à tous vos Helpers; cette fonction est gérée directement par votre appareil. Help Me Now prend tous les numéros de tous vos Helpers et envoie un SMS multiple (avec texte, informations et votre position), l'envoi doit toujours être confirmé par votre appareil (car il est géré directement par le système d'exploitation de votre appareil). Attention, cette option est valable uniquement pour les boutons HELP et NOTIFIER LES HELPERS ; nous vous recommandons de la garder toujours active.
Avec la fonction toujours active, même les helpers qui n'ont pas encore accepté votre invitation recevront un SMS en cas d'urgence maximale.
Rappelez-vous qu'en cas d'absence de connexion de données, l'option SMS (si activée) fonctionnera toujours selon les méthodes décrites ci-dessus.

Préférences de l'application :
dans cette section, vous pouvez changer la couleur de fond de l'application, choisir la langue, libérer de la mémoire en supprimant les anciens messages (mais nous vous recommandons de ne pas le faire, ces messages occupent une très petite partie de la mémoire de votre appareil).

Partager l'application Help Me Now :
Nous vous invitons à promouvoir notre application auprès de tous vos amis et contacts, sur divers canaux de messagerie
(WhatsApp, Telegram, Instagram, TikTok, Messenger, Gmail, et d'autres canaux) et sur vos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok et d'autres réseaux sociaux que vous utilisez habituellement), Help Me Now a été conçue et créée par une petite start-up, dans le but d'aider les gens à être et se sentir plus en sécurité.
Aidez-nous à faire grandir ce projet

Infos (Mentions légales), dans cette section, vous pouvez consulter :
Nos Infos
Politique de confidentialité
Termes et conditions
Utilisation consciente
Tutoriel (toujours à jour)
Infos sur votre appareil

Nous contacter, depuis cette section via les deux formulaires, vous pouvez nous contacter pour des clarifications, des problèmes ou toute information dont vous avez besoin, ou pour demander la suppression de votre profil. Nous vous répondrons dans le CHAT ou par email.

Se déconnecter, depuis ici, vous pouvez vous déconnecter de l'application, pour vous reconnecter, vous devrez entrer votre numéro de téléphone et votre mot de passe.
Supprimer, depuis ici, vous pouvez supprimer définitivement votre profil.
ATTENTION : pour votre sécurité personnelle, en cas de demandes d'urgence actives, le profil ne pourra pas être supprimé, ni vous ne pourrez vous déconnecter de l'application.


Pour toute question, vous pouvez également nous contacter par
email à : help.world@outlook.com.
Help Me Now est un produit de INFOMYCITY OÜ Männimäe/1, Pudisoo küla, Kuusalu vald, Harju maakond 74626 ESTONIE -
Code d'enregistrement 16910603
Email : worldvanguardgroup@gmail.com

Ce tutoriel est mis à jour au 1er septembre 2024.
      

TUTORIAL

Help Me Now ist eine Anwendung für persönliche Sicherheit, die entwickelt wurde, um Ihnen zu helfen, sicherer zu bleiben und in Notfällen Hilfe anzufordern.

ACHTUNG: ERSETZT NICHT DIE ANRUFE AN DIE NOTRUFNUMMERN.
Wenn Sie sich in unmittelbarer Gefahr befinden, einen medizinischen Notfall erleiden oder Opfer eines Verbrechens sind, rufen Sie die 112 für Europa, die 911 für die USA oder die zuständigen Behörden vor Ort (Land, Ort), an dem Sie sich befinden.

Help Me Now basiert auf Ihrer genauen Geolokalisierung, Sie müssen alle Berechtigungen erteilen, damit wir Ihren genauen Standort ermitteln können.

HINWEIS
Es ist sehr wichtig, dass die App Help Me Now, wenn sie verwendet wird (für jede Funktion oder einen Notfall), geöffnet bleibt (NICHT SCHLIESSEN, NICHT BEENDEN ODER DIE APP "HELP ME NOW" SCHLIESSEN).
Die wichtigsten Funktionen der App basieren auf einer genauen Geolokalisierung, die nur bei geöffneter App sicher und schnell erkannt werden kann.

Hauptfunktionen
"HELP"-BUTTON, Alarm bei höchster Notlage und/oder unmittelbarer Gefahr.
- Durch schnelles Drücken mindestens 3 Mal:
◦ Sendet mehrere SMS (von Ihrem Telefon) mit einem Text und Ihrem Standort an alle Ihre registrierten und authentifizierten Helfer (aber Sie müssen den Versand bestätigen und autorisieren).
◦ Sendet mehrere E-Mails (von unseren Servern) mit einem Text und Ihrem Standort an alle Ihre registrierten und authentifizierten Helfer, die eine E-Mail-Adresse haben.
◦ Sendet eine Nachricht mit Text und Ihrem Standort an alle Ihre Helfer in der App.
◦ Startet einen Anruf (von Ihrem Telefon) an die Notrufnummer Ihrer Region (aber Sie müssen bestätigen und autorisieren); Sie müssen mit dem Operator des Notrufzentrums sprechen. Der Anruf wird an die Notrufnummer des Landes oder Ortes getätigt, an dem Sie sich befinden.

Achtung, bei aktiver maximaler Notfallanfrage kann das GPS nicht deaktiviert werden; es kann nur deaktiviert werden, wenn einer Ihrer Helfer angibt, dass es sich um einen Fehlalarm handelt.
WIR EMPFEHLEN ALLEN NUTZERN, DIE EINE MAXIMALE NOTFALLANFRAGE ERHALTEN, DIE BETROFFENE PERSON ZU KONTAKTIEREN UND IM FALL EINES ECHTEN GEFAHRSOFORT DAS NOTFALLZENTRUM ODER DIE POLIZEI ZU KONTAKTIEREN.

"Helpers benachrichtigen"-BUTTON, Voralarmmeldung, mögliche Gefahr.
- Durch einmaliges Drücken und nach Bestätigung:
◦ Sendet mehrere SMS (von Ihrem Telefon) mit einem Text und Ihrem Standort an alle Ihre registrierten und authentifizierten Helfer (aber Sie müssen den Versand bestätigen und autorisieren).
◦ Sendet mehrere E-Mails (von unseren Servern) mit einem Text und Ihrem Standort an alle Ihre registrierten und authentifizierten Helfer, die eine E-Mail-Adresse haben.
◦ Sendet eine Nachricht mit Text und Ihrem Standort an alle Ihre Helfer in der App.

Sicherheitstimer:
- Stellen Sie einen Timer ein, und wenn Sie ihn nicht innerhalb der festgelegten Zeit deaktivieren, sendet die App eine
Benachrichtigung an Ihre Kontakte, wie bei "Helpers benachrichtigen", aber in diesem Modus werden keine SMS gesendet.

GPS-Tracking:
◦ Die App zeichnet Ihren Standort in Echtzeit auf und teilt ihn mit den ausgewählten Kontakten (Helfer); Sie können aus verschiedenen Zeitoptionen wählen.
◦ Die App sendet bei Aktivierung und Deaktivierung Ihren Standort (im Chat) an alle Ihre Helfer.

Die App aktualisiert ständig Ihren Standort auf der Karte Ihrer Helfer, aber achten Sie darauf, dass die App nicht GESCHLOSSEN wird, sonst wird Ihr Standort auf der Karte nicht aktualisiert, und der Timer kann Ihre genaue Position nicht senden.

Datei (Logo mit Kamera):
- Sie können ein Foto, ein Video (max. 30 Sekunden) oder eine Sprachnachricht (max. 30 Sekunden) im Chat an alle Ihre ausgewählten Helfer mit Ihrem genauen Standort senden.

Allgemeine Funktionen
Startseite: Auf der Hauptseite haben Sie Zugriff auf verschiedene Notfalltasten und Optionen, Sie können Ihre Helfer (Ihre Beschützer) sehen.
Sie können Ihre Helfer verwalten (mit allen ihren Informationen) und Beschützer hinzufügen.
Auf der Startseite (oben) wird im Falle eines "HELP Höchstnotfallalarms" ein Banner mit dem Namen des Benutzers in der
Notlage angezeigt (dieses Banner wird auch auf Karten sichtbar sein).
Wenn Sie darauf klicken, können Sie:
◦ Per Telefon anrufen (normaler Sprachanruf).
◦ Eine Nachricht über unseren Chat senden.
◦ Den Benutzer in der Notlage auf der Karte anzeigen (letzter Standort und Datum).
◦ Den Alarm zurücksetzen, um das Ende der Gefahr oder einen Fehlalarm anzuzeigen.

Karte: Durch Drücken der Taste (erste von links) öffnet sich die Karte, auf der Sie Ihren Standort und den Standort Ihrer Protegés (wenn sie den Standort, Notfälle oder andere Optionen teilen) sehen können. Im Falle eines "HELP Höchstnotfallalarms" wird ein Banner mit dem Namen des Benutzers in der Notlage angezeigt.
◦ Sie können Ihre Protegés (mit allen ihren Informationen) anzeigen und Ihre Beschützer verwalten.

Chat: Durch Drücken der rechten Taste öffnet sich der Chat, in dem Sie im Chat aller Benutzer (Helfer oder Protegés) immer alle ausgeführten Aktionen (alle über die App ausgeführten Aktionen) mit Uhrzeit und Datum sehen können. Natürlich können Sie diesen Chat verwenden, um Nachrichten, Fotos, Dateien, Sprachnachrichten, Videos und vor allem Ihren Standort zu senden. Im Chat von Help Me Now können wir direkt mit Ihnen für Servicenachrichten, Tipps und Nachrichten von öffentlichem Interesse kommunizieren. Im Chat ist es Help Me Now auch immer möglich, Werbenachrichten einzufügen.

Einstellungen

- Persönliche Informationen: Wir empfehlen dringend, Ihre E-Mail-Adresse hinzuzufügen (auf die Sie Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät erhalten) und zu bestätigen. Auf diese Weise wird im Notfall eine E-Mail von unseren Servern (für Ihre Helfer und Sie erhalten eine E-Mail von Ihren Protegés) mit allen Informationen und dem Standort gesendet.

- Passwort ändern: Sie können Ihre Passwörter verwalten.

- Aktionsprotokoll: Dieser Abschnitt ist sehr wichtig; hier werden alle Aktionen (Notfälle oder andere Optionen), die von Ihnen, Ihren Helfern oder Ihren Protegés ausgeführt wurden, in chronologischer Reihenfolge aufgezeichnet.

- Premium-Paket: Alle Funktionen von Help Me Now (in diesem Tutorial beschrieben) sind unbegrenzt und kostenlos für immer verfügbar (bei guter Nutzung). In Zukunft werden wir erweiterte Optionen entwickeln, die kostenpflichtig sein können, jedoch immer nach einer Testphase.

- Helfer verwalten: In diesem Abschnitt können Sie Ihre Beschützer hinzufügen und verwalten und alle registrierten

Informationen einsehen.

- Helfer zuweisen: Sie können einen Helfer direkt durch Scannen des QR-Codes von seinem Gerät zuweisen.

- Anfragen: Hier haben Sie den Verlauf aller Ihrer Schutzanfragen (Helfer) und können sie bearbeiten.

- Protegés verwalten: In diesem Abschnitt können Sie Ihre Beschützer verwalten und alle registrierten Informationen einsehen.

- Protegés zuweisen: Sie können einen Protegé zuweisen, indem Sie ihn Ihren QR-Code mit seinem Gerät scannen lassen.

- Anfragen: In diesem Abschnitt können Sie sehen, wer Ihren Schutz anfordert, und diese verwalten.

- SMS: Diese Funktion ist sehr wichtig; sie ermöglicht es Ihnen, eine SMS (direkt von Ihrem Gerät) an alle Ihre Helfer zu senden; diese Funktion wird direkt von Ihrem Gerät verwaltet. Help Me Now erfasst alle Telefonnummern Ihrer Helfer und sendet eine Mehrfach-SMS (mit Text, Informationen und Ihrem Standort); der Versand muss immer von Ihrem Gerät bestätigt werden (da er direkt vom Betriebssystem Ihres Geräts verwaltet wird). Diese Option gilt nur für die Schaltflächen HELP und BENACHRICHTIGEN SIE DIE HELFER; wir empfehlen, sie immer aktiviert zu lassen.
Mit der immer aktiven Funktion erhalten auch Helfer, die Ihre Einladung noch nicht akzeptiert haben, eine SMS im Falle eines Höchstnotfallalarms.
Denken Sie daran, dass bei fehlender Datenverbindung die SMS-Option (falls aktiviert) immer gemäß den oben beschriebenen
Methoden funktioniert.

App-Einstellungen:
In diesem Abschnitt können Sie die Hintergrundfarbe der App ändern, die Sprache auswählen und den Speicher durch Löschen alter Nachrichten freigeben (wir empfehlen jedoch, dies nicht zu tun, da diese Nachrichten nur einen sehr kleinen Teil des Speichers Ihres Geräts belegen).

Teilen Sie die Help Me Now App:
Wir laden Sie ein, unsere App mit all Ihren Freunden und Kontakten über verschiedene Messaging-Kanäle (WhatsApp, Telegram, Instagram, TikTok, Messenger, Gmail und andere Kanäle) und in Ihren sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, TikTok und andere soziale Netzwerke, die Sie normalerweise verwenden) zu teilen. Help Me Now wurde von einem kleinen
Start-up entwickelt, um Menschen zu helfen, sicherer zu sein und sich sicherer zu fühlen.
Helfen Sie uns, dieses Projekt zu erweitern.

Info (Rechtliche Hinweise): In diesem Abschnitt können Sie anzeigen:
Unsere Informationen
Datenschutzrichtlinie
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bewusste Nutzung
Tutorial (immer aktualisiert)
Informationen zu Ihrem Gerät

Kontaktieren Sie uns: In diesem Abschnitt können Sie uns über zwei Formulare kontaktieren, um Klarstellungen, Probleme oder Informationen anzufordern oder die Löschung Ihres Profils zu beantragen. Wir werden Ihnen im CHAT oder per E-Mail antworten.

Abmelden: Hier können Sie sich von der App abmelden. Um sich wieder anzumelden, müssen Sie Ihre Telefonnummer und Ihr
Passwort eingeben.
Löschen: Hier können Sie Ihr Profil endgültig löschen.
ACHTUNG: Aus Gründen der persönlichen Sicherheit kann das Profil bei aktiven Notfallanfragen nicht gelöscht oder die App
verlassen werden.

Für Fragen können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren:
E-Mail an: help.world@outlook.com.
Help Me Now ist ein Produkt von INFOMYCITY OÜ Männimäe/1, Pudisoo küla, Kuusalu vald, Harju maakond 74626 ESTLAND –
Registrierungscode 16910603
E-Mail: worldvanguardgroup@gmail.com

Dieses Tutorial ist auf dem Stand vom 1. September 2024.

      

TUTORIAL

Help Me Now es una aplicación dedicada a la seguridad personal, desarrollada para ayudarte a estar más seguro y pedir ayuda en casos de emergencia.

ATENCIÓN: NO SUSTITUYE LAS LLAMADAS A LOS NÚMEROS DE EMERGENCIA.
Si estás en peligro inmediato de cualquier naturaleza, sufres una emergencia médica o eres víctima de un crimen, llama al 112 para Europa, al 911 para Estados Unidos o a las autoridades competentes del lugar (país, localidad) donde te encuentres.

Help Me Now se basa en tu geolocalización precisa; debes proporcionar todas las autorizaciones y permisos para que podamos localizar tu posición exacta.

NOTA
Es muy importante que cuando tengas la App Help Me Now en uso (para cualquier función o emergencia), esta se mantenga abierta (NO CERRAR, NO FINALIZAR NI FORZAR EL CIERRE DE LA APP "HELP ME NOW").
Las principales funciones de la App se basan en la geolocalización precisa, estas pueden ser detectadas con mayor seguridad y rapidez solo con la App abierta.

Funciones principales
BOTÓN "HELP", aviso de emergencia máxima y/o peligro inmediato.
- Presionándolo rápidamente al menos 3 veces:
◦ Envía múltiples SMS (desde tu teléfono) con un texto y tu ubicación a todos tus Helpers registrados y autenticados (pero deberás confirmar y autorizar el envío).
◦ Envía múltiples correos electrónicos (desde nuestros servidores) con un texto y tu ubicación a todos tus Helpers registrados y autenticados que tengan un correo electrónico.
◦ Envía un mensaje con texto y tu ubicación a todos tus Helpers en la App.
◦ Inicia una llamada (desde tu teléfono) al número de emergencia de tu área (pero deberás confirmar y autorizar), deberás hablar con el operador del centro de emergencia. La llamada se realizará al número de emergencia del país o localidad en la que te encuentres.

Atención, en la solicitud de emergencia máxima activa, no se podrá desactivar el GPS; este podrá desactivarse solo cuando uno de tus Helpers indique que se trata de una falsa alarma.
RECOMENDAMOS A TODOS LOS USUARIOS QUE RECIBAN UNA SOLICITUD DE EMERGENCIA MÁXIMA QUE CONTACTEN AL INTERESADO Y, EN CASO DE PELIGRO REAL, CONTACTEN INMEDIATAMENTE CON EL CENTRO DE EMERGENCIA O LA POLICÍA.

BOTÓN "Avisar a los Helpers", aviso de pre-alarma, posible peligro.
- Presionando una vez y después de la confirmación:
◦ Envía múltiples SMS (desde tu teléfono) con un texto y tu ubicación a todos tus Helpers registrados y autenticados (pero deberás confirmar y autorizar el envío).
◦ Envía múltiples correos electrónicos (desde nuestros servidores) con un texto y tu ubicación a todos tus Helpers registrados y autenticados que tengan un correo electrónico.
◦ Envía un mensaje con texto y tu ubicación a todos tus Helpers en la App.

Temporizador de seguridad:
- Configura un temporizador y, si no lo desactivas dentro del tiempo establecido, la aplicación enviará una notificación a tus contactos, como en "Avisar a los Helpers", pero ten en cuenta que en este modo no se enviarán SMS.

Seguimiento por GPS:
◦ La App registra tu ubicación en tiempo real y la comparte con los contactos (Helpers) seleccionados; podrás elegir entre diferentes opciones temporales.
◦ La App envía, en el momento de la activación y desactivación, tu ubicación (en el chat) a todos tus Helpers.

La App actualizará constantemente tu ubicación en el mapa de tus Helpers, pero ten en cuenta que la App no debe ser CERRADA, de lo contrario, no actualizará tu ubicación en el mapa y al final del temporizador no podrá enviar tu ubicación exacta.

Archivo (logo con cámara):
- Podrás enviar una foto, un video (máx. 30 segundos) o un mensaje de voz (máx. 30 segundos) en el chat a todos tus Helpers seleccionados con tu ubicación exacta.

Funciones generales
Inicio: en la página principal tendrás disponibles los diversos botones de emergencia y las diversas opciones, podrás ver a tus Helpers (tus protectores).
Podrás gestionar a tus Helpers (con toda su información) y añadir protectores.
En la página de inicio (en la parte superior), en caso de "HELP Aviso de Emergencia Máxima", aparecerá una banda con el nombre del usuario en situación de emergencia (esta banda también será visible en los mapas).
Al hacer clic sobre ella, podrás:
◦ Llamar por teléfono (llamada de voz normal).
◦ Enviar un mensaje a través de nuestro chat.
◦ Visualizar en el mapa al usuario en emergencia (última ubicación y fecha).
◦ Restablecer la alarma, por fin de peligro o falsa alarma.

Mapa: al presionar el botón (primero desde la izquierda) se abrirá el mapa, desde el cual podrás ver tu ubicación, la ubicación de tus Protegidos (si comparten ubicación, emergencias u otras opciones). En caso de "HELP Aviso de Emergencia Máxima", aparecerá una banda con el nombre del usuario en situación de emergencia.
◦ Podrás visualizar a tus Protegidos (con toda su información) y gestionar a tus protectores.

Chat: al presionar el botón todo a la derecha, se abrirá el chat, donde en el chat de todos los usuarios (Helpers o Protegidos) siempre serán visibles todas las acciones realizadas (todas las acciones realizadas a través de la App), con la hora y la fecha; naturalmente, podrás utilizar este chat para enviar mensajes, fotos, archivos, mensajes de voz, videos y, sobre todo, tu ubicación. En el chat de Help Me Now, podremos comunicarnos directamente contigo para mensajes de servicio, consejos y mensajes de utilidad pública. En el chat, siempre será posible para Help Me Now insertar mensajes publicitarios.

Configuración

- Información personal: te recomendamos encarecidamente que añadas tu correo electrónico (en el que recibes notificaciones en tu dispositivo) y lo confirmes. De esta manera, en caso de emergencia, se enviará un correo electrónico desde nuestros servidores (para tus Helpers y recibirás un correo electrónico de tus Protegidos), con toda la información y ubicación.

- Cambiar contraseña: podrás gestionar tus contraseñas.

- Historial de acciones: esta es una sección muy importante, aquí se registrarán en orden cronológico todas las acciones (emergencias u otras opciones) realizadas por ti, tus Helpers o tus Protegidos.

- Paquete Premium: todas las funciones de Help Me Now (descritas en este tutorial) son ilimitadas y gratuitas para siempre (si se utilizan de manera adecuada). En el futuro, desarrollaremos opciones avanzadas que podrían ser de pago, pero siempre después de un período de prueba.

- Gestionar Helpers: desde esta sección podrás añadir y gestionar a tus protectores y ver toda la información registrada.

- Asociar Helper: podrás asociar a un Helper directamente escaneando el código QR desde su dispositivo.

- Solicitudes: aquí tendrás el historial de todas tus solicitudes de protección (Helpers) y podrás modificarlas.

- Gestionar Protegidos: desde esta sección podrás gestionar a tus protectores y ver toda la información registrada.

- Asociar Protegido: podrás asociar a un protegido haciendo que escanee tu código QR con su dispositivo.

- Solicitudes: desde esta sección podrás ver quién solicita tu protección y gestionarlas.

- SMS: esta función es muy importante, te permite enviar un SMS (directamente desde tu dispositivo) a todos tus Helpers;
esta función es gestionada directamente por tu dispositivo. Help Me Now toma todos los números de tus Helpers y envía un SMS múltiple (con texto, información y tu ubicación); el envío siempre debe ser confirmado desde tu dispositivo (ya que es gestionado directamente por el sistema operativo de tu dispositivo). Esta opción es válida solo para el botón HELP y AVISAR A LOS HELPERS; te recomendamos mantenerla siempre activa.
Con la función siempre activa, incluso los Helpers que aún no hayan aceptado tu invitación recibirán un SMS en caso de emergencia máxima.
Recuerda que en caso de NO conexión de datos, la opción SMS (si está activada) siempre funcionará según los métodos descritos anteriormente.

Configuración de la App:
En esta sección, podrás cambiar el color de fondo de la App, seleccionar el idioma y liberar memoria eliminando mensajes antiguos (sin embargo, no te recomendamos hacerlo, ya que estos mensajes ocupan solo una pequeña parte de la memoria de tu dispositivo).

Compartir la App Help Me Now:
Te invitamos a compartir nuestra App con todos tus amigos y contactos a través de varios canales de mensajería
(WhatsApp, Telegram, Instagram, TikTok, Messenger, Gmail y otros canales) y en tus redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok y otras redes sociales que utilices habitualmente). Help Me Now ha sido desarrollada por una pequeña start-up para ayudar a las personas a estar y sentirse más seguras.
Ayúdanos a hacer crecer este proyecto.

Info (información legal): en esta sección podrás ver:
Nuestra información
Política de privacidad
Términos y condiciones
Uso consciente
Tutorial (siempre actualizado)
Información sobre tu dispositivo

Contáctanos: en esta sección, podrás contactarnos a través de dos formularios para solicitar aclaraciones, problemas o información, o para solicitar la eliminación de tu perfil. Te responderemos en el CHAT o por correo electrónico.

Cerrar sesión: desde aquí podrás cerrar sesión en la App. Para volver a iniciar sesión, deberás ingresar tu número de teléfono y contraseña.
Eliminar: desde aquí podrás eliminar definitivamente tu perfil.
ATENCIÓN: por razones de seguridad personal, no será posible eliminar tu perfil o salir de la App con solicitudes de emergencia activas.

Para cualquier información, también puedes contactarnos por correo electrónico:
Correo electrónico: help.world@outlook.com.
Help Me Now es un producto de INFOMYCITY OÜ Männimäe/1, Pudisoo küla, Kuusalu vald, Harju maakond 74626 ESTONIA –
Código de registro 16910603
Correo electrónico: worldvanguardgroup@gmail.com

Este tutorial es válido a partir del 1 de septiembre de 2024.

      

TUTORIAL

Help Me Now é um aplicativo dedicado à segurança pessoal, desenvolvido para ajudá-lo a estar mais seguro e pedir ajuda em caso de emergências.

ATENÇÃO: NÃO SUBSTITUIR AS LIGAÇÕES PARA OS NÚMEROS DE EMERGÊNCIA.
Se você estiver em perigo imediato de qualquer natureza, sofrer uma emergência médica ou for vítima de um crime, ligue para o 112 na Europa, 911 nos Estados Unidos ou para as autoridades competentes do local (país, cidade) onde você seencontra.

Help Me Now é baseado na sua geolocalização precisa; você deve fornecer todas as autorizações e permissões para que possamos localizar sua posição exata.

NOTA
É muito importante que, quando você estiver usando o aplicativo Help Me Now (para qualquer função ou emergência), ele permaneça aberto (NÃO FECHAR, NÃO FINALIZAR NEM FORÇAR O ENCERRAMENTO DO APLICATIVO "HELP ME NOW").
As principais funções do aplicativo são baseadas na geolocalização precisa, essas podem ser detectadas com mais segurança e rapidez apenas com o aplicativo aberto.

Funções principais
BOTÃO "HELP", alerta de emergência máxima e/ou perigo imediato.
- Pressionando-o rapidamente pelo menos 3 vezes:
◦ Envia vários SMS (do seu telefone) com um texto e sua localização para todos os seus Helpers registrados e autenticados (mas você deve confirmar e autorizar o envio).
◦ Envia vários e-mails (dos nossos servidores) com um texto e sua localização para todos os seus Helpers registrados e autenticados que tenham um e-mail.
◦ Envia uma mensagem com texto e sua localização para todos os seus Helpers no aplicativo.
◦ Inicia uma ligação (do seu telefone) para o número de emergência da sua área (mas você deve confirmar e autorizar), você deve falar com o operador do centro de emergência. A ligação será feita para o número de emergência do país ou cidade onde você se encontra.

Atenção, na solicitação de emergência máxima ativa, o GPS não poderá ser desativado; ele só poderá ser desativado quando um dos seus Helpers indicar que se trata de um alarme falso.
RECOMENDAMOS A TODOS OS USUÁRIOS QUE RECEBAM UMA SOLICITAÇÃO DE EMERGÊNCIA MÁXIMA QUE ENTREM EM CONTATO COM O INTERESSADO E, EM CASO DE PERIGO REAL, ENTREM IMEDIATAMENTE EM CONTATO COM O CENTRO DE EMERGÊNCIA OU A POLÍCIA.

BOTÃO "Avisar os Helpers", aviso de pré-alarme, possível perigo.
- Pressionando uma vez e após a confirmação:
◦ Envia vários SMS (do seu telefone) com um texto e sua localização para todos os seus Helpers registrados e autenticados (mas você deve confirmar e autorizar o envio).
◦ Envia vários e-mails (dos nossos servidores) com um texto e sua localização para todos os seus Helpers registrados e autenticados que tenham um e-mail.
◦ Envia uma mensagem com texto e sua localização para todos os seus Helpers no aplicativo.

Temporizador de segurança:
- Configure um temporizador e, se você não desativá-lo dentro do tempo estabelecido, o aplicativo enviará uma notificação para os seus contatos, como no "Avisar os Helpers", mas observe que neste modo não serão enviados SMS.

Rastreamento por GPS:
◦ O aplicativo registra sua localização em tempo real e a compartilha com os contatos selecionados (Helpers); você pode escolher entre diferentes opções de tempo.
◦ O aplicativo envia, no momento da ativação e desativação, sua localização (no chat) para todos os seus Helpers.

O aplicativo atualizará constantemente sua localização no mapa dos seus Helpers, mas observe que o aplicativo não deve ser FECHADO, caso contrário, ele não atualizará sua localização no mapa e, no final do temporizador, não poderá enviar sua localização exata.

Arquivo (logotipo com câmera):
- Você poderá enviar uma foto, um vídeo (máx. 30 segundos) ou uma mensagem de voz (máx. 30 segundos) no chat para todos os seus Helpers selecionados com sua localização exata.

Funções gerais
Início: na página principal, você terá à disposição os diversos botões de emergência e as diversas opções, poderá ver seus Helpers (seus protetores).
Você poderá gerenciar seus Helpers (com todas as suas informações) e adicionar protetores.
Na página inicial (na parte superior), em caso de "HELP Alerta de Emergência Máxima", aparecerá uma faixa com o nome do usuário em situação de emergência (essa faixa também será visível nos mapas).
Ao clicar nela, você poderá:
◦ Ligar por telefone (chamada de voz normal).
◦ Enviar uma mensagem através do nosso chat.
◦ Visualizar no mapa o usuário em emergência (última localização e data).
◦ Redefinir o alarme, por fim do perigo ou alarme falso.

Mapa: pressionando o botão (primeiro da esquerda), o mapa será aberto, a partir do qual você poderá ver sua localização, a localização dos seus Protegidos (se eles compartilharem localização, emergências ou outras opções). Em caso de "HELP
Alerta de Emergência Máxima", aparecerá uma faixa com o nome do usuário em situação de emergência.
◦ Você poderá visualizar seus Protegidos (com todas as suas informações) e gerenciar seus protetores.

Chat: pressionando o botão à direita, o chat será aberto, onde no chat de todos os usuários (Helpers ou Protegidos) sempre estarão visíveis todas as ações realizadas (todas as ações realizadas através do aplicativo), com hora e data; naturalmente, você poderá utilizar esse chat para enviar mensagens, fotos, arquivos, mensagens de voz, vídeos e, acima de tudo, sua localização. No chat de Help Me Now, poderemos nos comunicar diretamente com você para mensagens de serviço, dicas e mensagens de utilidade pública. No chat, sempre será possível para Help Me Now inserir mensagens publicitárias.

Configurações

- Informações pessoais: recomendamos fortemente que você adicione seu e-mail (no qual você recebe notificações no seu dispositivo) e o confirme. Dessa forma, em caso de emergência, um e-mail será enviado dos nossos servidores (para os seus Helpers e você receberá um e-mail dos seus Protegidos), com todas as informações e localização.

- Alterar senha: você poderá gerenciar suas senhas.

- Histórico de ações: esta é uma seção muito importante; aqui serão registradas em ordem cronológica todas as ações (emergências ou outras opções) realizadas por você, seus Helpers ou seus Protegidos.

- Pacote Premium: todas as funções do Help Me Now (descritas neste tutorial) são ilimitadas e gratuitas para sempre (se utilizadas de forma adequada). No futuro, desenvolveremos opções avançadas que podem ser pagas, mas sempre após um período de teste.

- Gerenciar Helpers: nesta seção, você poderá adicionar e gerenciar seus protetores e ver todas as informações registradas.

- Atribuir Helper: você poderá atribuir um Helper diretamente escaneando o código QR do dispositivo dele.

- Solicitações: aqui você terá o histórico de todas as suas solicitações de proteção (Helpers) e poderá editá-las.

- Gerenciar Protegidos: nesta seção, você poderá gerenciar seus protetores e ver todas as informações registradas.

- Atribuir Protegido: você poderá atribuir um protegido fazendo com que ele escaneie seu código QR com o dispositivo dele.

- Solicitações: nesta seção, você poderá ver quem solicita sua proteção e gerenciá-las.

- SMS: esta função é muito importante, ela permite que você envie um SMS (diretamente do seu dispositivo) para todos os seus Helpers; essa função é gerenciada diretamente pelo seu dispositivo. O Help Me Now pega todos os números dos seus Helpers e envia um SMS múltiplo (com texto, informações e sua localização); o envio deve sempre ser confirmado pelo seu dispositivo (pois é gerenciado diretamente pelo sistema operacional do seu dispositivo). Esta opção é válida apenas para o botão HELP e AVISAR OS HELPERS; recomendamos mantê-la sempre ativada.
Com a função sempre ativada, até mesmo os Helpers que ainda não aceitaram seu convite receberão um SMS em caso de emergência máxima.
Lembre-se de que, em caso de falta de conexão de dados, a opção SMS (se ativada) sempre funcionará conforme os métodos descritos acima.

Configurações do aplicativo:
Nesta seção, você poderá alterar a cor de fundo do aplicativo, selecionar o idioma e liberar memória excluindo mensagens antigas (no entanto, não recomendamos fazer isso, pois essas mensagens ocupam apenas uma pequena parte da memória do seu dispositivo).

Compartilhar o aplicativo Help Me Now:
Convidamos você a compartilhar nosso aplicativo com todos os seus amigos e contatos através de vários canais de mensagens (WhatsApp, Telegram, Instagram, TikTok, Messenger, Gmail e outros canais) e em suas redes sociais (Facebook, Instagram, TikTok e outras redes sociais que você costuma usar). Help Me Now foi desenvolvido por uma pequena startup para ajudar as pessoas a estarem e se sentirem mais seguras.
Ajude-nos a expandir este projeto.

Informações (informações legais): nesta seção, você poderá visualizar:
Nossas informações
Política de privacidade
Termos e Condições
Uso consciente
Tutorial (sempre atualizado)
Informações sobre o seu dispositivo

Contate-nos: nesta seção, você poderá nos contatar através de dois formulários para solicitar esclarecimentos, problemas ou informações, ou para solicitar a exclusão do seu perfil. Responderemos no CHAT ou por e-mail.

Sair: aqui você pode sair do aplicativo. Para fazer login novamente, você precisará inserir seu número de telefone e senha.
Excluir: aqui você pode excluir permanentemente seu perfil.
ATENÇÃO: por razões de segurança pessoal, não será possível excluir seu perfil ou sair do aplicativo com solicitações de emergência ativas.

Para qualquer informação, você também pode nos contatar por e-mail:
E-mail: help.world@outlook.com.
Help Me Now é um produto da INFOMYCITY OÜ Männimäe/1, Pudisoo küla, Kuusalu vald, Harju maakond 74626 ESTÔNIA –
Código de Registro 16910603
E-mail: worldvanguardgroup@gmail.com

Este tutorial é válido a partir de 1º de setembro de 2024.